vbid/9783658202415

Description

Dieses Fachbuch, das auch zur Lehre eingesetzt werden kann, sensibilisiert f�r die besonderen Aspekte der interkulturellen Kommunikation in der Gesundheitswirtschaft vor dem Hintergrund der allgemeinen Internationalisierung und erm�glicht, die darin liegenden Herausforderungen und Chancen zu erkennen. Das Aufeinandertreffen unterschiedlicher Kulturen mag in anderen Branchen auch eine Herausforderung darstellen, doch ein kulturell gepr�gtes Verst�ndnis von Gesundheit und Krankheit sowie von der Behandlung von Krankheiten und unterschiedliche Berufsausbildungen pr�gen die Zusammenarbeit zwischen Patienten und Leistungserbringern in der Gesundheitswirtschaft, die zudem in einem Abh�ngigkeitsverh�ltnis zueinander stehen. Zahlreiche Praxisbeispiele gew�hren Einblick in konkrete Alltagssituationen, in denen die interkulturelle Kommunikation gut oder weniger gut funktioniert. Sie erm�glichen, spezifische Rahmenbedingungen zu erkennen und zu reflektieren. Die Autorinnen erl�utern M�glichkeiten einer erfolgreichen interkulturellen Kommunikation in bestimmten Situationen der Gesundheitswirtschaft und zeigen auf, wie interkulturelle Kompetenz der Besch�ftigten als Grundlage f�r produktive Zusammenarbeit entwickelt werden kann. Die Konzeption einer Diversity-Strategie f�r Organisationen im Gesundheitswesen rundet das Buch ab.Typham this is the title: Interkulturelle Kommunikation in der Gesundheitswirtschaft Herausforderungen, Chancen und Fallbeispiele