ebook9783658077396d4325

Description

Dieses Buch zeigt kleinen und mittelst√§ndischen Unternehmen (KMU), wo der Mehrwert von Social-Media-Ma√ünahmen liegt, wie sie diese systematisch planen und dadurch erfolgreich Kunden binden sowie neue Kunden erreichen k√∂nnen. Das Buch ist als praxisnaher Leitfaden konzipiert. Ausgehend von konkreten Fragestellungen im Unternehmens-Alltag werden passende L√∂sungen f√ºr vielf√§ltige Social-Media-Aktivit√§ten aufgezeigt. So wird nicht irgendeine Standard-L√∂sung, sondern ein konkret auf die Belange des KMU passender “Social-Media-Fit” gefunden. Zudem erfahren die Leser, wie Marketingma√ünahmen auf Facebook, Twitter und Co. zu monitoren sind und wie eine realistische Erfolgskontrolle aussieht – ein h√§ufig stiefm√ºtterlich behandeltes Thema. ¬† Fundierte theoretische Erkenntnisse zeigen auf, was ein erfolgreiches Social-Media-Konzept in der Praxis ausmacht und helfen, Stolpersteine und Fehlentscheidungen zu vermeiden. Dieses praxisorientierte Buch wird f√ºr Social-Media-Akteure im Unternehmen ein wertvoller Leitfaden sein. Auch Studierende, die anhand von konkreten Fallbeispielen und realistischen Szenarien die Theorie praktisch vertiefen und mit der Praxis verbinden wollen, werden das Buch mit Gewinn lesen.