ebook9783662609385d4325

Description

Dieses Fachbuch zeigt Ihnen, wie Organisationen der √∂ffentlichen Verwaltung den digitalen Wandel erfolgreich meistern Beh√∂rden und √∂ffentliche Einrichtungen stehen vor der Herausforderung, ihre Leistungen und Aufgaben f√ºr B√ºrger und Unternehmen in elektronischer Form und unabh√§ngig von Zeit und Ort zur Verf√ºgung zu stellen. F√ºr eine integrierte digitale Transformation des √∂ffentlichen Sektors m√ºssen alle internen Prozesse und Services hinterfragt und neu gedacht werden. Nur so ist eine √úberwindung des weit verbreiteten und tief verwurzelten B√ºrokratiemodells m√∂glich.¬† Ausgehend von konkreten Umsetzungsbeispielen werden die Erfahrungen aus vielen Jahren intensiver Besch√§ftigung mit der digitalen Transformation in √∂ffentlichen Verwaltungen beschrieben. Der Leser erh√§lt zahlreiche methodische Vorschl√§ge f√ºr die Herangehensweise in Projekten. Besonders betrachtet wird die Grundlagenarbeit in den erstenPhasen von Projekten, die vor einer Implementierung von neuen Anwendungen erledigt werden m√ºssen, um maximal integrierte und digital transformierte Prozesse gestalten zu k√∂nnen. Zusammenfassend stellt Streicher zehn grundlegende Prinzipien der Transformation in der √∂ffentlichen Verwaltung auf. Erhalten Sie zahlreiche anwendungsorientierte Hinweise und konkrete L√∂sungsvorschl√§ge f√ºr erfolgreiche digitale Transformationen von Beh√∂rdenverfahren und Services im √∂ffentlichen Sektor Es richtet sich an F√ºhrungskr√§fte und Projektleiter, die organisatorische und technische Ver√§nderungen in ihren Organisationen planen und umsetzen. Die wichtigsten Punkte zum Inhalt sind: Geeignete Technologien f√ºr den Public Sector Ausgew√§hlte Projekte der digitalen Transformation Strategische Herausforderungen und Probleme in der Praxis Werkzeugkasten “Methoden und Formate‚Äú