vbid/9783662650431

Description

Dieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps f�r die optimale Praxisf�hrung. Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterf�hrung und �motivation. PatientInnen kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl f�hlen. Der/die heutige PatientIn ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Sie wollen: ein patientengerechtes Leistungsspektrum stimmige Praxisabl�ufe und eine patientenorientierte Kommunikation� Ihre Zukunft: Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielf�ltigen Herausforderungen? Patientenbindung: Wie stellen Sie – mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen MitarbeiterInnen – Ihre PatientInnen zufrieden? Patienten-Neuakquisition: Wie machen Sie Ihre PatientInnen zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen? Mit Zusatzwissen f�r Praxiseinsteiger und �neugr�nder zur Burnout-Prophylaxe um Ihre digitalen Praxisabl�ufe zu optimieren All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch. Das Ergebnis: engagierte, treue MitarbeiterInnen, loyale PatientInnen und eine erfolgreiche Praxis, in der Ihre PatientInnen, Ihre MitarbeiterInnen und Sie sich wohl f�hlen. Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Handlungstipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag. F�r alle niedergelassenen �rztInnen und Klinikambulanzen. (Auch als Geschenk f�r Ihre Medizinischen Fachangestellten.)Typham this is the title: Die erfolgreiche Arztpraxis Patientenorientierung, Mitarbeiterf�hrung, Marketing 6th Edition